Отопительный сезон: юрист рассказал, на что надо обратить внимание

В Тюменской области на этой неделе стартует отопительный сезон. В ряде населенных пунктов тепло уже начало поступать в дома жителей, а в Тюмени - с 14 сентября. Юрист Вадим Ткаченко пояснил детали восстановления отопительного сезона.

По словам эксперта для начала сезона средняя суточная температура наружного воздуха должна составлять не более +8 градусов и продержаться на данной отметке в течение не менее, чем пяти суток.

Жильцы многоквартирных домов должны быть осведомлены о наличии ГОСТа, регулирующего отопительный уровень квартир. Она не должна находиться на отметке ниже 18–20 градусов. В случае нарушения данной нормы в сторону температурного уменьшения, жилое помещение отапливаемым не считается. Для отопительной подачи существует индивидуальная система регулирования. Управляющая компания не несёт ответственности за ресурсы, идущие от теплоэлектростанции, пишет Life.

По словам ведущего юриста Европейской юридической службы Србуи Иващенко, если перед жильцами МКД возникла проблема с некорректной теплоподачи, или в оказании коммунальных отопительных услуг имеется ряд нарушений, их обязанностью является подача заявки в аварийно-диспетчерскую службу с целью осуществления процедуры по официальному подтверждению существующей проблемы.

В связи с поступлением новой заявки обязанностью сотрудников аварийно-диспетческой службы является осуществить процедуру по уведомлению ресурсоснабжающего предприятия.

Отсутствие подачи ресурсов теплоснабжения в период отопительного сезона не должно превышать 24 часов в течение одного месяца. В случае возникновения единовременных перебоев отсутствие отопления может продолжаться не более 16 часов при температуре воздуха, которая не должна опускаться ниже отметки +12 градусов.